揭秘涨停｜资金抢筹核聚变龙头

上班路上，点开车来了查看车辆信息，却跳转到某电商购物(gòuwù)平台；闲暇时间，点开微博刷新闻，却跳转到某外卖平台；点开得物购物时，却跳转到某社交(shèjiāo)视频(shìpín)平台…… 近期，多家社交平台上出现了“手机摇一摇跳转广告”的吐槽贴。记者调查发现(fāxiàn)，部分APP将传感器灵敏度调至极致，用户步行时(shí)轻微晃动或坐下时调整(tiáozhěng)姿势都会触发跳转，“被迫”进入电商页面或下载(xiàzài)陌生应用。 跳转至付款界面，误触屏幕即遭扫脸支付(zhīfù) 法治网记者(jìzhě)测试(cèshì)发现，大量APP都有诸如此类的情况(qíngkuàng)。为模拟用户日常生活情况，记者一边(yībiān)步行一边打开“车来了”APP，立马跳出开屏广告，下方(xiàfāng)配有(pèiyǒu)“扭动或点击跳转至详情页或第三方应用”的字样，右上角配有“跳过3”，即3秒后可跳过。几乎每次打开都会被直接跳转，甚至当记者坐在座位上打开时，大多数情况下仍是被跳转。 记者经测试发现，此类跳转(tiàozhuǎn)广告一般跳转到电商购物类APP较(jiào)多，短视频及其他类型APP次之，部分APP的(de)关闭按钮隐蔽难寻。同时，知名APP跳转广告出现频率较低，而一些APP则频繁出现。 据网友王图图（化名）爆料(bàoliào)，某次她打开美图秀(xiù)秀APP后，即跳转到某电商平台88vip付款界面，由于一时没注意点了一下屏幕，因为此前扫脸支付的设置，直接(zhíjiē)就显示已经付款。 记者咨询其官方客服后得知，88vip在30天内只能退一次，超过3次退卡后将(jiāng)无法(wúfǎ)继续开通88vip。 法治网记者实测发现，这种扫脸支付误触的情况确实存在。记者尝试按照王图图爆料的情况进行试验，同样(tóngyàng)捕捉到了摇一摇广告跳转至(zhì)某电商平台(píngtái)88vip的情况，如果着急返回上一个(yígè)App或一时不注意都可能会误触支付，尤其是设定人脸支付的用户。 网友：“人麻了，每天(měitiān)手机跳转到购物APP一万次” 法治网记者在黑猫投诉平台搜索发现，扫脸(sǎoliǎn)支付相关的问题高达(dá)几千条投诉，其中不乏有此类误触情况。那么，一旦遭遇此类误触情况，消费者应(yīng)如何维权？又是否能得到法律支持呢？ 对此，《法治日报》专家库成员、北京德和衡(déhéhéng)律师(lǜshī)事务所高级合伙人马丽红律师分析指出，首先，从法律上(shàng)来说，合同成立需双方(shuāngfāng)具有真实(zhēnshí)意思表示。若跳转付款界面的设计存在(cúnzài)(cúnzài)误导性（如默认勾选、无显著取消选项），且扫脸支付未经二次确认，可能存在消费者(xiāofèizhě)意思表示不真实的情况，其合同效力存疑。其次，依据电子商务法的相关规定，平台需全面、真实、准确披露商品/服务信息。若跳转界面未明确提示付款性质（如未标注“立即支付”等字样），或存在技术性强制跳转，可能构成未履行告知义务。 马丽红律师(lǜshī)提醒(tíxǐng)，消费者一旦遭遇此类误触情况，需保存跳转过程录屏、付款前后界面截图等(děng)证据，证明平台界面设计存在诱导性。若证明平台故意利用用户习惯(xíguàn)（如扫脸支付快捷性）削弱其自主选择权，可援引(yuányǐn)消费者权益保护法和民法典关于格式条款的(de)规定主张合同无效。建议消费者可先向平台投诉或向消协举报，若协商未果可向人民法院提起诉讼。 事实上，此类摇一摇跳转广告并不少见，社交媒体上，网友们对此多有讨论——“人麻了(le)，每天手机跳转到购物APP一万次”“新型技术霸凌”“谁懂，我(wǒ)奶奶(nǎinǎi)的手机上有一群(yīqún)莫名其妙的APP”“摇一摇广告太烦了”“干什么都能跳转到XX”…… 平台缘何痴迷“摇一摇(yáoyīyáo)”跳转？知情人士：提高曝光度 法治网记者注意到(dào)，此前一个名为打工仔小张的博主，曾发视频(shìpín)专门吐槽摇一摇跳转广告，“刚过完国庆，又(yòu)到了打开什么软件都会(huì)跳转到某电商平台的季节，打开微博，听个音乐，刷个视频，任何你能想象的软件，它都会跳转到某电商平台，关键是我并没有想打开它，我想买东西我自己(zìjǐ)会打开，我不会因为(yīnwèi)跳转到它才想起来买东西，这个推广费没必要。” 法治网记者调查发现，大多数人被跳转后并不会停留，下单的(de)概率更是少之又少。网友王图(tú)图坦言，“我会以迅雷不及掩耳的速度回到之前(zhīqián)的APP，而且感觉他们的目的(mùdì)也不是为了让你进去购物，就是增加跳转APP的点击量”。 既然下单的(de)人少之又少，那“摇一摇”跳转的这类(zhèlèi)广告宣传为什么会被各大平台企业广泛使用？为此花费的推广费有必要吗？ 对此，某企业前运营从业者李丽（化名）透露，“‘摇一摇’的(de)投放成本很低(dī)，微薄的成本就可以提高曝光，1000个人(gèrén)用软件就有1000个人看见你，哪怕100人停留(tíngliú)了3分钟，10个人愿意买单对我来说都是好事。提高曝光是第一步，什么内容让人愿意停留是第二步。看得见才买得着，单纯做线下靠口碑靠产品可以做得不错，但是(dànshì)线上就需要全方位(quánfāngwèi)曝光。” 对于相关曝光率(bàoguānglǜ)与转化率的关系，李丽认为，商家选择这种转化率不高的推广模式，就是希望通过强(qiáng)密度推广刷“存在感”，曝光多了(le)，看的人多了，下单的几率才会变大。 当记者问及商家(shāngjiā)是否会考虑此举会增加受众的厌恶情绪，李丽回应称，“这个不重要，就算举报(jǔbào)，大不了就选择关掉呗(bei)。有弊端，但可以忽略不计。” “手机晃动即同意”？律师：或涉多重(duōzhòng)违法！ 针对企业(qǐyè)为了提高曝光量，在(zài)众多(zhòngduō)APP投放大量“摇一摇”跳转(tiàozhuǎn)广告的行为，北京邮电大学互联网治理与法律研究中心主任谢永江教授表示，《互联网广告管理办法》明确规定：利用互联网从事广告活动，应当遵守法律、法规，诚实信用，公平竞争。利用互联网发布、发送(fāsòng)广告，不得(bùdé)影响用户正常使用网络。以弹出等形式发布互联网广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭，不得有设置障碍等行为。 “‘摇一摇’跳转广告往往让用户难以避免误触，且关闭流程繁琐，难以实现一键关闭，反复弹出(chū)，不符合规定，违背诚实信用原则，严重影响(yǐngxiǎng)用户正常使用手机和(hé)网络。”谢永江说。 记者在(zài)黑猫投诉平台搜索“摇一摇”跳转相关(xiāngguān)词汇，相关投诉达上百条。 今年4月，工业和(hé)信息化部发布《关于侵害用户(yònghù)权益(quányì)行为的APP(SDK)通报(tōngbào)》显示，经组织第三方检测机构进行抽查，共发现52款APP及SDK存在侵害用户权益行为，所涉问题包括超范围收集个人信息、信息窗口无法关闭、信息窗口“乱跳转”等。 法治网(wǎng)记者注意到，一些APP“摇一摇”跳转广告往往还会标有文字提示——“手机晃动即同意”。当真可以(kěyǐ)如此默认吗？ 对此，马丽红律师表示，手机晃动通常并(bìng)没有用户自主意识的参与，并不能直接代表用户同意跳转。根据(gēnjù)消费者(xiāofèizhě)权益保护法的规定，消费者享有知情权、自主选择权和公平交易权。“摇一摇”跳转将用户无意识的物理动作（如步行晃动）曲解为“同意”，属于变相强制(qiángzhì)跳转，不仅侵害了消费者权益保护法中规定的消费者的基本权利，也违反了个人信息保护法第五条“最小必要(bìyào)(bìyào)原则”，即处理个人信息应当遵循合法(héfǎ)、正当、必要和诚信原则，不得通过误导、欺诈、胁迫等(děng)方式处理个人信息。 作者: 沈仲亮(shěnzhòngliàng) 游紫寒